Redonner l’envie à une équipe
Dans cet exemple, nous verrons la solution qu’a inventé Florence pour redonner d’aller de l’avant à l’équipe qu’elle a récupérée il y a 3 ans. Et c’est vrai qu’au départ, ce n’était pas gagné du tout…
Elle nous a partagé lors d’un entretien d’une heure ses analyses, comment elle a compris le fonctionnement de cette équipe de 12 personnes du secteur des services.